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很多人都有過(guò)這樣的經(jīng)歷,生病時(shí)看中醫(yī),看的結(jié)果是大部分中醫(yī)的藥吃了以后病情并無(wú)多大好轉(zhuǎn),有的還會(huì)越看越嚴(yán)重!記得我家孩子小的時(shí)候經(jīng)常發(fā)燒啊、感冒啊等,經(jīng)朋友推薦找到了一位年齡有70多歲的李醫(yī)生,通過(guò)號(hào)脈,開(kāi)藥方,讓我們?cè)谕饷孀ニ,因(yàn)樗婚_(kāi)藥方,一副藥不到5塊錢(qián),但孩子吃了很快見(jiàn)效,非常好使!還有一次,孩子屁股痛,痛的覺(jué)都睡不好!在鄉(xiāng)鎮(zhèn)上醫(yī)院看了一個(gè)禮拜無(wú)濟(jì)于事,實(shí)在沒(méi)辦法,找到李醫(yī)生,吃完他開(kāi)的中藥,很快就好了!所以我非常感謝他,也非常認(rèn)可他,可惜了!他前幾年去世了!30多年了!真正讓我佩服的就這么一個(gè)李醫(yī)生,可見(jiàn)找到一個(gè)好醫(yī)生有多難!醫(yī)生雖然很多,但真正盡心盡力專(zhuān)注于研究者則極少!據(jù)聊天得知他的兒子天生癱瘓,他通過(guò)自己的鉆研將兒子治好!
我的總結(jié)是:唯有盡心、專(zhuān)注、終身一以貫之才能將一件事情做到極致,也才能真正意義上幫助到別人,否則就是對(duì)別人不負(fù)責(zé)任!因?yàn)闊o(wú)知者無(wú)畏,正因?yàn)椴粚?zhuān)業(yè)、不精通,所以就沒(méi)有能力全面掌握所有的風(fēng)險(xiǎn),更不可能有系統(tǒng)獨(dú)到的見(jiàn)解及豐富的經(jīng)驗(yàn)!很多人終其一生僅僅是機(jī)械的、按步就班的工作,而沒(méi)有創(chuàng)新精神,所以才有了差別!
同理,在眾多的校園凈水商里面,我們又該如何篩選出真正好的商家呢?我認(rèn)為建立一套科學(xué)合理的《評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及體系》才可能的降低校方的決策風(fēng)險(xiǎn)!下面是小編多年從事直飲水行業(yè)的一些切身體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)總結(jié),希望可以幫到各位:
校園管道直飲水評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及體系 | |||
序號(hào) | 項(xiàng)目名稱(chēng) | 權(quán)重 | 備注 |
01 | 產(chǎn)品 | 15% | 優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品是水質(zhì)保障的基礎(chǔ),也是設(shè)備穩(wěn)定性的基礎(chǔ),否則可能會(huì)帶來(lái)漏各種頻繁故障及水質(zhì)不安全隱患!如果是非專(zhuān)業(yè)人士很難找到合適的好產(chǎn)品。 產(chǎn)品所需基本認(rèn)可: 1、《國(guó)家涉及飲用水衛(wèi)生許可批件》 2、《中國(guó)疾病預(yù)防控制中心檢測(cè)報(bào)告》 3、《省疾病預(yù)防控制中心檢測(cè)報(bào)告》 品牌力: 1、專(zhuān)業(yè)度 ①研發(fā)機(jī)構(gòu) ②專(zhuān)注程度 ③核心專(zhuān)利 ④領(lǐng)先技術(shù) 2、知名度 ①品牌層級(jí) ②品牌時(shí)長(zhǎng) ③品牌美譽(yù)度 ④市場(chǎng)占比 3、公信力 ①行業(yè)認(rèn)證 ②專(zhuān)注程度 ③銷(xiāo)售區(qū)域 ④歷史表現(xiàn) 產(chǎn)品力: 1、故障率 ①萬(wàn)臺(tái)設(shè)備年故障率 ②主機(jī)故障率 ③輔助設(shè)備故障率 ④漏水事故率 2、性?xún)r(jià)比 ①使用年限 ②濾芯年費(fèi)用 ③輔助設(shè)備更換 ④使用體驗(yàn) 3、保有量 ①商用市場(chǎng) ②單機(jī)保有量 注:以上摘自《老陳凈水學(xué)堂》 |
02 | 方案設(shè)計(jì)合理性 | 15% | 方案設(shè)計(jì)是否合理直接決定凈化的水量是否夠喝、是否排隊(duì)擁擠取水、是否方便取水、是否符合《直飲水衛(wèi)生規(guī)范》的標(biāo)準(zhǔn)、是否維護(hù)方便、水質(zhì)是否安全,跟設(shè)備參數(shù)及管網(wǎng)設(shè)計(jì)息息相關(guān)。非專(zhuān)業(yè)人士很難設(shè)計(jì)出科學(xué)合理的方案。 |
03 | 服務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力(從業(yè)資格證書(shū)) | 15% | 專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員對(duì)水質(zhì)的預(yù)分析能力可以最大限度規(guī)避水質(zhì)風(fēng)險(xiǎn),就如同醫(yī)生的醫(yī)術(shù)一樣,醫(yī)術(shù)高明者可以藥到病除,相反則耽誤病情!甚至害人性命!因?yàn)椴欢詻](méi)有敬畏之心,往往受害人就是消費(fèi)者! |
04 | 完善的水質(zhì)安全管理保障系統(tǒng) | 15% | 如果沒(méi)有系統(tǒng)完善的制度及機(jī)制是很難管理好所有設(shè)備的,更無(wú)法讓服務(wù)人員真正負(fù)責(zé)任的去做好每一次服務(wù),水質(zhì)安全很難得到有力保障,為了避免“干好干壞一個(gè)樣、干多干少一個(gè)樣”,必須依靠管理系統(tǒng)讓員工心甘情愿的不僅把事做完,還要把事做好! |
05 | 水質(zhì)檢測(cè)設(shè)備 | 10% | 如果一個(gè)公司連水質(zhì)檢測(cè)設(shè)備都沒(méi)有,那說(shuō)明問(wèn)題是非常嚴(yán)重的!就如同西醫(yī),如果沒(méi)有先進(jìn)的檢測(cè)設(shè)備,光靠推斷,風(fēng)險(xiǎn)還是非常大的!有了檢測(cè)設(shè)備可以隨時(shí)取樣檢測(cè)客戶(hù)使用的水質(zhì)狀況,并且以最快速度得知水質(zhì)狀況(當(dāng)日可獲得數(shù)據(jù)),如果依靠第三方檢測(cè)則得知結(jié)果的時(shí)間較長(zhǎng)(一般15個(gè)工作日以上),問(wèn)題一旦發(fā)生很難即時(shí)控制1 |
06 | 近5年水質(zhì)檢測(cè)報(bào)告 | 10% | 可證明公司的專(zhuān)業(yè)實(shí)力及負(fù)責(zé)任態(tài)度,水質(zhì)在當(dāng)?shù)厥欠窈细瘢瑥臉I(yè)者是不是很負(fù)責(zé)任的為客戶(hù)提供安全的飲水,從報(bào)告數(shù)量及檢測(cè)時(shí)間可以看出公司的技術(shù)能力及從業(yè)閱歷。 |
07 | 大客戶(hù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)及時(shí)長(zhǎng) | 10% | 大客戶(hù)的決策一般流程較長(zhǎng),一個(gè)人說(shuō)了不算,必須經(jīng)過(guò)多人層層審核最終才能入選,相對(duì)于民營(yíng)單位國(guó)有單位更加嚴(yán)謹(jǐn)!而服務(wù)時(shí)長(zhǎng)可以很好的證明客戶(hù)滿(mǎn)意度,如果不滿(mǎn)意時(shí)間會(huì)很短!綜上所述,本項(xiàng)可證明商家的服務(wù)能力及客戶(hù)的認(rèn)可程度,應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜情況的技術(shù)經(jīng)驗(yàn),并可以讓客戶(hù)少當(dāng)“小白鼠”! |
08 | 價(jià)格 | 10% | 價(jià)格越低則服務(wù)越少、保障越少。以次充好、偷工減料及各種有損客戶(hù)用水安全的事必然會(huì)發(fā)生!服務(wù)條款越多則服務(wù)成本越高,服務(wù)質(zhì)量也就越好!反之,在商家利潤(rùn)接近于零的情況下,服務(wù)自然就很差! |